Кратко обо мне

Дипломированный бизнес тренер, предприниматель с 20 летним стажем управления собственным бизнесом.

Консультант, преподаватель, редактор и учредитель газеты «Учет и бизнес», индивидуальный предприниматель с 1994 года, учредитель и директор ООО «Бюро бухгалтерского обслуживания» с 1997 г , блоггер, поэт.



Образование
 
  • Московский электротехнический институт связи. Специальность «Автоматическая электросвязь».
  • Самарская государственная экономическая академия. Специальность «Бухгалтер аудитор»

    Дополнительное образование
     
  • Институт тренинга, г.Санкт Петербург. Программа «Копоративный тренер: мастер-курс». Специальность:  «Ведущий тренинговых программ». Тема дипломной работы: «Суггестивные тексты как инструмент предпринимателя».
  • Erickson University International. Курс «Современные психотехнологии в бизнесе и политике». Присвоена квалификация «НЛП практик».
  • Тренинги у отечественных и зарубежных тренеров.

    Опыт работы

    С 1991 года – управление собственным бизнесом. Сфера деятельности: продажа и обслуживание программ экономического назначения, организация и проведения курсов, семинаров, консультаций, тренингов в области бизнес образования.

    Достижения и ресурсы
     
  • Автор книги «Метафоры бизнеса».
  • Автор цикла семинаров и статей «Мировая культура глазами предпринимателя».
  • Автор 200 часового курса «Основы предпринимательской деятельности».
  • Офис в собственности, включая учебный класс.
  • Готовые комплекты раздаточных материалов и учебных игровых видеофильмов по темам:
        Продажи
        Обслуживание
        Выявление потребностей
        Проведение презентации
        Подготовка к переговорам
        Переговоры
        Входящие и исходящие телефонные звонки
        Преодоление возражений и завершение сделки
        Работа с претензиями

    Среди клиентов
     
  • Сотовый оператор СМАРТС
  • Сотовый оператор Билайн
  • Фирма 1С (г.Москва)
  • Структуры Главного Управления МВД России по Самарской области (благодарственное письмо за вклад в подготовку сотрудников):
        Следственное управление
        ГИБДД
        Оперативно розыскная часть
        Патрульно постовая служба
  • Коллегия адвокатов г.Тольятти
  • Самарский городской центр занятости населения
  • Администрация городского округа Самара
  • Торговые, производственные и обслуживающие предприятия Самары и других городов: Москвы, Нижнего Новгорода, Тольятти, Жигулевска, Барнаула, Киева

    Профессиональные особенности
     
  • Большой опыт публичных выступлений, индивидуальных и групповых занятий
  • Авторский подход к традиционным темам. Использование в качестве методической основы шедевров культуры в области психологии, философии, литературы.
  • Обращение к здравому смыслу и чувству юмора участников.
  • Акцент на управлении своим состоянием, структуре и интонации высказывания, поведении в типовых ситуациях

    Специализация
     
  • Бизнес коммуникация
  • Психология влияния
  • Выстраивание отношений с клиентами и коллегами
  • Принципы и тонкости работы в команде
  • Работа с возражениями и претензиями
  • Профессиональная уверенность
  • Гуманитарные основы развития личности
  • Гуманитарные основы прав человека
  • Использование Трудового Кодекса как инструмента управления персоналом

    Контакты

    +79023725278 сот.
    (846) 2764494 раб
    elterman@bbo.ru





     


  • Здесь — некоторые темы моих занятий
    Сертификаты и грамоты
    Цены на 1С:Предприятие 8 
    Стоимость индивидуальных занятий

     

     

    категория: Семинары, тренинги, консультации, Описания продуктов и услуг;

     

     

    12 октября 2016

     

     

     

     

    Яндекс.Метрика